Сервис и гарантия

На все приборы производства компании «Метаскан» распространяется гарантия 5 лет с момента приобретения.

Покупая металлоискатели и аксессуары у нас, вы получаете сервисное обслуживание в авторизованном сервисном центре.

Если вы хотите сдать металлоискатель или аксессуар в ремонт, сделайте следующее:

  • Гарантийный случай. Обязательно предъявите нам гарантийный талон и чек на покупку вместе с товаром.
  • Отправка прибора. Привезите прибор в наш сервисный центр или отправьте его курьерской службой.
  • Контактные данные. При отправке через курьерскую службу, пожалуйста, вложите полное описание проблемы, ваши контакты и подробный адрес для отправки прибора обратно.

После проведения диагностики мы согласуем с вами ремонт и отремонтируем, а затем отправим вам прибор на указанный адрес бесплатно, если ваш случай гарантийный.

Если случай не гарантийный, после диагностики наш сотрудник обозначит вам сумму ремонта. Прибор будет отремонтирован после согласования стоимости, тогда доставка прибора до адреса осуществляется за счет клиента. Срок ремонта: не должен превышать 45 дней согласно “Закону о защите прав потребителей”.